Algemene voorwaarden

1. Het kantoor

Advocatenkantoor Edi Alija is een eenmanszaak, gevestigd aan de Boven de Wolfskuil 3 D20, 6049 LX Herten, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42034994.
Onder “cliënt” wordt verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon die het kantoor opdracht geeft.

2. Overeenkomst van opdracht

Het kantoor verricht haar werkzaamheden op basis van een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 e.v. Burgerlijk Wetboek.
Een opdracht komt eerst tot stand nadat deze door Advocatenkantoor Edi Alija is aanvaard en deze aanvaarding schriftelijk is bevestigd.
De overeenkomst tussen Advocatenkantoor Edi Alija en de cliënt bestaat uit de opdrachtbevestiging, deze algemene voorwaarden en eventuele andere afspraken die schriftelijk zijn overeengekomen tussen Advocatenkantoor Edi Alija en de cliënt. Onder schriftelijk wordt in dit verband verstaan: op papier, dan wel via e-mail of een WhatsApp-bericht.
De opdracht wordt uitsluitend aangegaan met Advocatenkantoor Edi Alija.
Zowel de cliënt als Advocatenkantoor Edi Alija kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen. Bij beëindiging blijft de cliënt gehouden tot betaling van de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

3. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden die door of namens Advocatenkantoor Edi Alija worden verricht, alsmede op alle overeenkomsten, aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
Niet alleen het kantoor, maar ook alle (rechts)personen die direct of indirect betrokken zijn bij de uitvoering van de opdracht, kunnen zich op deze voorwaarden beroepen.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de cliënt wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Op de dienstverlening zijn tevens de gedragsregels van de Nederlandse Orde van Advocaten van toepassing. De cliënt aanvaardt de gevolgen die uit deze regelgeving kunnen voortvloeien.
Het kantoor behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

4. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsverhoudingen tussen de cliënt en Advocatenkantoor Edi Alija is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de Nederlandse rechter.

5. Aansprakelijkheid

Advocatenkantoor Edi Alija is verzekerd conform de geldende regels voor beroepsaansprakelijkheid binnen de advocatuur.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het in de betreffende zaak gedeclareerde honorarium.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade of vermogensschade, is uitgesloten.
Het kantoor is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden.
De cliënt vrijwaart het kantoor tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht.
Een eventuele vordering tot schadevergoeding vervalt uiterlijk twaalf maanden nadat de cliënt bekend is geworden met de schade.

6. Inschakeling van derden en waarneming

Het kantoor kan bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen.
Bij de selectie van deze derden wordt de nodige zorgvuldigheid in acht genomen.
Het kantoor is gerechtigd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van deze derden namens de cliënt te aanvaarden.
Indien nodig kan het kantoor zorgdragen voor vervanging of waarneming door een andere advocaat. Advocatenkantoor Edi Alija behoudt zich het recht voor om gedurende de uitvoering van de opdracht (een deel van) de werkzaamheden door een andere advocaat te laten verrichten dan wel de behandeling van de zaak (gedeeltelijk) te laten overnemen, indien dit naar haar oordeel aangewezen is. De cliënt stemt hiermee in. De cliënt zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gesteld.

7. Gefinancierde rechtsbijstand

Indien Advocatenkantoor Edi Alija rechtsbijstand verleent op basis van een door de Raad voor Rechtsbijstand verleende toevoeging, is de cliënt uitsluitend de door deze instantie vastgestelde, inkomensafhankelijke eigen bijdrage verschuldigd. De Raad beoordeelt of de cliënt in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand. De eigen bijdrage en overige niet-gedekte kosten blijven voor rekening van de cliënt. Alle kosten die buiten de reikwijdte van de toevoeging vallen, zijn voor rekening van de cliënt en worden apart door Advocatenkantoor Edi Alija gefactureerd, zoals bijvoorbeeld griffierechten en kosten voor deskundigen.
De Raad zal gegevens van de cliënt opvragen bij overheidsinstanties ter beoordeling van de aanvraag.

8. Derdengelden

Advocatenkantoor Edi Alija beschikt niet over een Stichting Beheer Derdengelden.

9. Honorarium en declaratie

Voor de uitvoering van de opdracht is de cliënt een honorarium verschuldigd van € 250,00 per uur exclusief btw, tenzij anders is overeengekomen.
Daarnaast worden kosten die verband houden met de uitvoering van de opdracht (verschotten) afzonderlijk in rekening gebracht.
Indien de opdracht daartoe aanleiding geeft, kan een vaste prijsafspraak worden gemaakt. Bij het ontbreken daarvan wordt het honorarium bepaald op basis van daadwerkelijk bestede tijd.
Indien de uitvoering van de opdracht wordt gewijzigd of uitgebreid, zal het kantoor de cliënt informeren over de financiële gevolgen.
Het kantoor is gerechtigd een voorschot te verlangen. Dit voorschot wordt verrekend met de einddeclaratie.
Werkzaamheden worden, afhankelijk van de duur van de opdracht, tussentijds of na afronding gedeclareerd.

10. Betaling

Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij een opdracht die door meerdere cliënten gezamenlijk wordt verstrekt, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling.
Het kantoor is gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Wanneer de cliënt een declaratie niet tijdig voldoet, is Advocatenkantoor Edi Alija bevoegd om buitengerechtelijke incassomaatregelen te treffen. De daaruit voortvloeiende kosten, waaronder begrepen kosten van juridische bijstand en incassokosten, komen volledig voor rekening van de cliënt.
Bij uitblijven van betaling kan het kantoor haar werkzaamheden opschorten, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade die daaruit voortvloeit.

11. Vertrouwelijkheid en gegevensverwerking

Het kantoor neemt passende maatregelen om de vertrouwelijkheid van de cliëntrelatie te waarborgen en handelt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
De cliënt stemt ermee in dat persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht, worden verwerkt en gedeeld met derden.
De cliënt aanvaardt dat communicatie via e-mail en internet risico’s met zich kan meebrengen en stemt in met deze wijze van communicatie.

12. Dossier en archivering

Na beëindiging van de opdracht wordt het dossier gedurende een periode van zeven jaar bewaard.
Na deze termijn kan het dossier worden vernietigd.
Op verzoek kunnen stukken aan de cliënt worden geretourneerd.

13. Klachtenregeling

Het kantoor beschikt over een klachtenregeling.
Indien een klacht ontstaat, dient deze eerst bij het kantoor te worden ingediend.
De klachtenregeling is te raadplegen op de website van Advocatenkantoor Edi Alija (www.edialija-advocatenkantoor.nl).